Política de Privacidad

Pest Hunter SpA (en adelante, «PestHunter»), RUT 76.547.158-3, con domicilio en Avenida Lo Ovalle 0468, comuna de La Cisterna, Región Metropolitana, Chile, es el responsable del tratamiento de los datos personales a que se refiere esta política.

Esta Política de Privacidad ha sido elaborada considerando la Ley N.º 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y las modificaciones introducidas por la Ley N.º 21.719, que regula la protección y el tratamiento de los datos personales y crea la Agencia de Protección de Datos Personales.

Para cualquier consulta relacionada con esta política, con el tratamiento de sus datos personales o para el ejercicio de sus derechos, puede contactarnos en: contacto@pesthunter.cl.

Todo tratamiento de datos personales requiere una base legal. Según el caso, PestHunter trata datos personales sobre la base de su consentimiento o de alguna de las demás fuentes de licitud previstas en la ley: el cumplimiento de una obligación legal; la celebración o ejecución de un contrato o de medidas precontractuales adoptadas a solicitud del titular; o el interés legítimo de PestHunter o de un tercero, siempre que no se afecten los derechos y libertades del titular. Cuando el tratamiento se funde en el interés legítimo, usted puede solicitar ser informado de dicho interés.

Datos que tratamos

• Datos de identificación y contacto: nombre, RUT, domicilio, teléfono, correo electrónico.
• Datos contractuales y laborales: cargo, remuneración, asistencia, datos previsionales y demás datos necesarios para la administración de la relación laboral.
• Datos académicos y de trayectoria, en procesos de selección: formación, títulos, experiencia laboral y referencias.
• Datos personales sensibles: datos relativos a la salud ocupacional; datos biométricos, en la medida en que PestHunter los trate; e información utilizada para la identificación de peligros y evaluación de riesgos laborales y para la prevención de riesgos.

Finalidades

• Gestionar la relación laboral y las postulaciones a procesos de selección.
• Cumplir las obligaciones legales de PestHunter en materia laboral, previsional, tributaria y de seguridad y salud en el trabajo.
• Realizar la identificación de peligros y evaluación de riesgos laborales y ejecutar las medidas de prevención de riesgos.
• Gestionar las prestaciones y obligaciones con el organismo administrador del seguro de la Ley N.º 16.744 al que PestHunter se encuentra adherida.
• Cuando corresponda, gestionar el control de asistencia o de acceso.

Base legal

• La celebración y ejecución del contrato de trabajo y la adopción de medidas precontractuales a solicitud del interesado.
• El cumplimiento de obligaciones legales de PestHunter, en particular las derivadas de la legislación laboral y de la normativa sobre seguridad y salud en el trabajo.
• Respecto de los datos personales sensibles, el consentimiento explícito del titular cuando así lo exija la ley, o la habilitación legal correspondiente.

Estos datos se recaban y tratan a través del área de Recursos Humanos y no a través del sitio web. PestHunter aplica medidas de seguridad reforzadas a los datos personales sensibles.

El sitio web www.pesthunter.cl clasifica las cookies y tecnologías equivalentes en tres categorías: Necesarias (imprescindibles para el funcionamiento del sitio y para recordar su decisión sobre cookies; siempre activas), Analíticas y Publicidad (no imprescindibles; desactivadas por defecto y solo activas con su consentimiento).

• Google Analytics 4 se carga únicamente si usted otorga el consentimiento de la categoría Analíticas.
• Google Ads, la medición de conversiones y el remarketing se cargan únicamente si usted otorga el consentimiento de la categoría Publicidad.

Antes de que usted otorgue su consentimiento, PestHunter no activa las cookies ni las tecnologías de analítica y de publicidad y no envía datos de medición a Google con esas finalidades. Al acceder por primera vez verá un aviso con las opciones Configurar, Rechazar y Aceptar. Puede cambiar o retirar su decisión en cualquier momento desde el enlace «Configuración de cookies» del pie de página.

El detalle de las cookies y tecnologías utilizadas, con sus nombres, finalidades y duraciones, se describe en la Política de Cookies.

4.1. Aviso operativo de clics en medios de contacto y en el centro de juegos

Cuando una persona pulsa un medio de contacto (botón de WhatsApp, enlace de llamada telefónica o enlace de correo) o el botón que lleva al centro de juegos, el servidor de PestHunter puede generar un aviso operativo interno dirigido a la propia empresa. Este mecanismo no utiliza cookies ni proveedores de publicidad y es independiente del consentimiento de analítica o publicidad.

Ese aviso puede incluir:

• la acción seleccionada (WhatsApp, llamada, correo o juegos);
• la página visitada y el destino del enlace;
• la página o sitio de referencia (referrer);
• la fecha y hora;
• la ubicación geográfica aproximada (ciudad, región o país) únicamente cuando el proveedor de hosting o la red de distribución de contenido la facilita; si no hay ese dato, se indica «Ubicación no disponible». No se consultan servicios externos de geolocalización;
• el tipo de dispositivo, el navegador y el sistema operativo;
• los parámetros de campaña disponibles en la dirección (por ejemplo, UTM).

La dirección IP se utiliza solo de forma transitoria para controles técnicos de seguridad (limitación de frecuencia y descarte de pulsaciones repetidas); no se incluye completa en el aviso ni se conserva en archivos de registro. La ubicación, cuando está disponible, es aproximada y puede diferir de la ubicación real. Este mecanismo, por sí solo, no identifica el nombre, el teléfono ni el correo del visitante. Un clic en un medio de contacto no confirma que la persona haya enviado el mensaje de WhatsApp, completado la llamada o enviado el correo; solo indica que pulsó el botón. La base de este tratamiento es el interés legítimo de PestHunter en conocer y gestionar el interés comercial recibido a través de su sitio.

El sitio web utiliza servicios de Google (Google Analytics y Google Ads). El uso de estos servicios puede implicar el tratamiento de datos personales en servidores ubicados fuera de Chile, entre otros lugares en los Estados Unidos de América.

PestHunter mantendrá esta sección actualizada a medida que verifique los mecanismos aplicables y que la autoridad chilena de protección de datos publique sus instrucciones y las listas de países con un nivel adecuado de protección.

Usted tiene derecho a:

• Acceso: obtener confirmación de si PestHunter trata sus datos personales y acceder a ellos y a la información sobre su tratamiento.
• Rectificación: que se modifiquen o completen sus datos cuando sean inexactos, estén desactualizados o incompletos.
• Supresión: que se eliminen sus datos en los casos previstos por la ley.
• Oposición: que no se realice un tratamiento determinado, en los casos previstos por la ley.
• Bloqueo: solicitar la suspensión temporal del tratamiento mientras se resuelve una solicitud de rectificación, supresión u oposición.
• Portabilidad: obtener una copia de los datos que usted haya proporcionado, en un formato electrónico estructurado y de uso común, y que se transmitan a otro responsable.

El ejercicio de estos derechos es gratuito. Para ejercerlos, escriba a contacto@pesthunter.cl, identificándose e indicando el derecho que ejerce y los datos a los que se refiere.

PestHunter acusará recibo de su solicitud y se pronunciará a más tardar dentro de los treinta días corridos siguientes a la fecha de ingreso de la solicitud, plazo prorrogable por una sola vez hasta por treinta días corridos adicionales, informándole de la prórroga y de sus motivos (artículo 11 de la Ley N.º 21.719). Las solicitudes de bloqueo temporal se responden dentro de los dos días hábiles siguientes a su recepción.

Si PestHunter deniega total o parcialmente su solicitud, o no responde dentro de plazo, usted puede reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales. Mientras dicha Agencia no se encuentre en funcionamiento, se aplicarán los mecanismos de reclamo vigentes conforme a la ley.

PestHunter no adopta decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos que produzcan efectos jurídicos en los titulares o que los afecten significativamente de modo similar. Si en el futuro se utilizaran herramientas automatizadas en los procesos de selección de personal, PestHunter lo informará a los postulantes y garantizará la intervención humana, así como el derecho de la persona a expresar su punto de vista y a impugnar la decisión.

Esta política entra en vigor desde su publicación. PestHunter puede actualizarla; las modificaciones se publican en esta misma página, indicando la fecha de última actualización, y los cambios sustanciales se comunican a través del sitio web. La política se revisa periódicamente y ante cambios regulatorios relevantes, como la entrada en vigencia plena de la Ley N.º 21.719.